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采购招标
中国动漫博物馆专业手艺服务采购项目
2021年11月01日 08:00
名称
最后更新时间
巨细
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2023-11-17 11:23:06.518
18.5KB
采购需求
一、项目概况
1、场馆先容 。中国动漫博物馆（以下简称“动博馆”）是经国家广电总局和中国动画学会批准建设的天下首家“国字号”动漫主题博物馆，集展陈、收藏、教育、体验、学术等多种功效于一体，旨在建设海内规模最大、展品最富厚、内容最权威，海内首创、国际一流的现代动漫博物馆 。
2、地理位置 。动博馆位于杭州市滨江区长河街道白马湖路375号，白马湖生态创意城动漫广场东侧的岛屿上，妄想用地2.77公顷，主体修建面积约为30167平方米 。
二、服务内容
1、解说服务
（1）认真全馆展区解说服务事情 。
（2）加入解说词的撰写、修改、编排等事情 。
（3）协助主管部分开展社会科普教育运动 。
（4）其他与解说服务有关的事情 。
2、场馆服务
（1）认真全馆展区种种问询台电话接听、服务咨询、失物招领、寻人广播及其他便民服务等事情
（3）认真观众旅行接待信息纪录、整理、反响等事情 。
（2）认真动漫图书馆书籍查找、借阅及整理等事情 。
（3）认真展区种种多媒体和互动展项设施装备体验指导、操作使用及秩序维护等事情 。
（4）认真影剧院巡视检查、收支口管控、观众指导及秩序维护等事情 。
（5）认真影剧院设施装备一样平常简朴操作使用和卫生整理等事情，协助做好剧场演出、影院放映、会务包管等事情 。
（6）认真与影剧院、展区设施装备维保供应商对接联系，实时处置惩罚种种软硬件故障，催促落实种种维护保养妄想 。
（7）协助清静治理部分妥善、合理处置惩罚种种突发情形 。
（8）其他与场馆服务有关的事情 。
3、清静员值班服务
（1）凭证博物馆清静员治理相关要求，提供白天清静员监视检查和场馆夜间清静员值班服务，推行清静员职责，并认真做好值班纪录 。
（2）其他与清静员值班服务有关的事情 。
三、服务职员总体要求
中国动漫博物馆是天下首家“国字号”动漫主题博物馆，收藏、摆设、展示了众多科学性、互动性、鉴赏性的动漫科技展品，设置有衍生品展售区、影剧院、图书馆、咖啡厅及餐厅等配套性功效区域，专业性、清静性、规范性操作要求严酷，观众服务力争专业、高效、详尽、周密 。
（一）采购人对成交供应商组建的外包服务治理机构举行归口治理 。
（二）成交供应商凭证动博馆现实，响应建设专业手艺服务职员治理、招录、培训、审核等各项规章制度，在实验前要报告采购人，经采购人赞成后实验 。
（三）采购人对一些主要岗位设置、职员任命及治理决议有直接加入权与审批权，采购人如以为有须要可查阅成交供应商的财务状态及财务报表 。
（四）在处置惩罚特殊、紧迫和突发事故时，采购人对提供专业手艺服务职员有直接指挥权 。
（五）成交供应商提供的专业手艺服务职员须常驻场馆 。
（六）成交供应商须确保服务的不中止性、一连性与专业性，合理调配安排职员种类与数目，以切合采购人的需求 。
（七）成交供应商对所任命职员要严酷政审，包管任命职员没有刑事犯法纪录 。
（八）成交供应商员工要按岗位要求统一着装、规范言行举止，注重仪容仪表、公众形象，一些形象岗位任命职员要有体形、身高等相关划定 。
